Леонард Риджио, създателят на империята Barnes & Noble, почина на 83

Леонард Риджио, нагъл, мним новобранец, който трансформира издателската промишленост, като построи Barnes & Noble в най-мощния продавач на книги в страната, преди компанията му да бъде изпреварена от възхода на Amazon.com, умря на 83-годишна възраст.

Риджо умря във вторник „ след героизъм борба с заболяването на Алцхаймер ", се споделя в изказване на фамилията му. Той се отдръпна като ръководител през 2019 година, откакто веригата беше продадена на хедж фонда Elliott Advisors.

„ Неговото управление продължи десетилетия, през които той освен разрасна компанията, само че и подхранваше просвета на нововъведения и обич към четенето ", се споделя в изказване на Barnes & Noble.

Близо половинвековното ръководство на Риджо стартира през 1971 година, когато той употребява заем от 1,2 милиона $, с цел да закупи името на Barnes & Noble и водещия магазин на долното Пето авеню в Манхатън. Той закупи стотици нови магазини през идващите 20 години и през 90-те години на предишния век сложи началото на това, което се трансформира в национална империя от „ супермагазини “, които комбинираха понижените цени на веригата и големия потенциал с уютната прелест на дивани, столове за четене и кафенета.

„ Това не бяха елитарни места “

„ Нашите книжарници бяха проектирани да бъдат гостоприемно, а не смущаващо “, сподели Риджио пред The ​​New York Times през 2016 година „ Това не бяха елитарни места, можете да влезете, да си вземете чаша кафе, да седнете и да четете книга колкото желаете, използвайте тоалетна. Това бяха нововъведения, които никой не смяташе за вероятни. "

Той е израснал в работническата класа в Ню Йорк и обичаше да споделя, че избира да поддържа връзка с детството. другари над сътрудници бизнес водачи и беше задоволително неофициален измежду сътрудниците, с цел да бъде прочут като " Лени ". Но по негово време никой в ​​света на книгите не се е страхувал повече. 

Със силата да трансформира всяка дадена книга в бестселър или неуспех, да промени пазара заради празна волност, Риджио можеше да ужаси издателите просто като допусна, че цените са прекомерно високи или че може да се записва за такива най-продавани като Стивън Кинг и Джон Гришам и ги разгласява самичък. Той даже се опита да купи най-големия търговец на едро на книги в страната, Ingram, през 1999 година, само че се отхвърли, откакто се сблъска със съпротивата на държавното управление.

До края на 90-те години почти една от всеки осем книги, продадени в Съединени американски щати, беше закупени посредством веригата, където екраните на предната маса бяха толкоз скъпи, че издателите плащаха хиляди долари, с цел да бъдат включени книгите им. Хиляди самостоятелни продавачи излязоха от бизнеса, макар че Риджио настояваше, че уголемява пазара, като отваря порти в квартали без действителен магазин. 

Вместо това, самостоятелни притежатели говореха, че са затрупани от конкуренцията както от Barnes & Noble, по този начин и от Borders Book Group, като конкурентните вериги от време на време основават магазини в непосредствена непосредственост един до различен и до локалния бизнес.

>

Въздействие върху самостоятелните книжарници

Barnes & Noble станаха толкоз разпознати като пресилени, че един от най-популярните романтици на 1990 година комедии „ Имате поща “ с присъединяване на Том Ханкс като изпълнителен шеф на веригата „ Fox Books “ и Мег Райън като притежател на заплашен самостоятелен магазин в Манхатън.

„ Ще съблазняваме тях с нашите квадратни метри, и нашите отстъпки, и нашите дълбоки кресла, и нашето капучино “, решително декларира героят на Ханкс. „ В началото ще ни ненавиждат, само че най-после ще ги вземем. “

За известно време изглеждаше, че диалогът в промишлеността е непрекъснат отговор на Barnes & Noble. Известно е, че издателите трансформират корицата или заглавието на книга просто тъй като чиновник на Barnes & Noble се е противопоставил. Авторът на " Пепелта на Анджела " Франк Маккорт се оказа наказан от Американската асоциация на продавачите на книги, комерсиалната организация на самостоятелните, откакто се съгласи да се появи в реклама на Barnes & Noble. На пода на годишното национално комерсиално ревю в промишлеността, от дълго време домакинствано от ABA, чиновниците на самостоятелни магазини съскаха на присъстващите, носещи значки на Barnes & Noble.

Когато писателят Ръсел Банкс, обръщайки се към годишното заседание на акционерите на Barnes & Noble през 1995 година, заявявайки, че е по едно и също време акционер и благополучен клиент на B&N, някои самостоятелни продавачи стопираха да оферират книгите му.

„ Вие би трябвало да знам, че в никакъв случай няма да прочета, купя или продам друга дума, която напишеш “, му написа Ричард Хоуърт, притежател на Square Books в Оксфорд, Мисисипи. „ Това са най-милите неща, за които се сещам да ви кажа. “

Напрежението докара до правни дейности, когато ABA – в навечерието на конгреса от 1994 година – разгласи, че съди Barnes & Noble и пет водещи издатели за нелоялни търговски практики. Някои от издателите бяха толкоз ядосани, че бойкотираха събирането на идната година и се върнаха едвам откакто ABA продаде шоуто на Reed Exhibitions. През 1998 година ABA съди Barnes & Noble и Borders за нечестни бизнес практики (и двата случая бяха уредени отвън съда).

Ефект на Amazon

Риджио стартира 2000-те години на върха на властта, с повече от 700 супермаркета и стотици други търговски обекти. Но интернет търговията се развиваше бързо и Barnes & Noble, с корените си във физическата търговия на дребно, нямаше въображението и гъвкавостта на стартъпа от Сиатъл, който назова себе си „ Най-голямата книжарница на Земята “, Amazon.com. 

Онлайн колосът, стартиран през 1995 година от Джеф Безос, завоюва бизнес през 2000-те и до началото на 2010-те измести Barnes & Noble посредством такива нововъведения като четеца на електронни книги Kindle и абонаментната услуга Amazon Prime.

p>

Безос би се оприличил на Давид, свалящ Голиат, макар че контрастът сред водачите също имаше чувството за Езоп легенда: Мускулестият, мустакат Риджио, наследник на боксьор, преодолян от бързия и интелигентен Безос.

„ Ние сме страхотни книжари; знаем по какъв начин да го вършим “, призна Риджио пред Times през 2016 година „ Ние не бяхме основани да бъдем софтуерна компания. “

Barnes & Noble започва собствен личен онлайн уебсайт в края на 1990 година, само че такива начинания като четеца на електронни книги Nook и платформата за независимо издание не съумяха да спрат Amazon. Дори колапсът на Borders след икономическата рецесия от 2008-2009 година няма значение за Barnes & Noble, които след десетилетия на разширение затвориха повече от 100 магазина сред 2009 и 2019 година

До пенсионирането на Риджио самостоятелните продавачи преглежда веригата не като опасност, а като съдружник в битката срещу